Oh ! La galère

Prendre une bonne respiration

Non, vous n’êtes pas nul en informatique, ça arrive même à des experts !

Les piratages arrivent souvent à cause d’un courriel trompeur, d’un mot de passe réutilisé ou d’un compte mal protégé. Bref : des choses très humaines.
Quelque astuces, pour vous aider à limiter les dégâts et reprendre le contrôle.

Avant toute chose

  • Déconnectez-vous des comptes compromis
  • Si possible, utilisez un autre appareil que celui que vous soupçonnez d’être infecté

Objectif

Empêcher l’attaquant de continuer à agir pendant que vous réagissez.

Commencez par

  • Votre courriel (c’est souvent la clé de tout)

  • Console de jeu
  • Téléviseurs et appareils intélligents
  • Les comptes financiers

  • Les cartes de crédits
  • Les réseaux sociaux

Bonnes pratiques (simples mais efficaces) :

  • Un mot de passe unique par service
  • Long, imprévisible
  • Utilisez un gestionnaire de mots de passe si possible

Objectif

Couper les accès au pirate

Si vous utilisiez le même mot de passe ailleurs : changez-le partout. Oui, même sur ce vieux site oublié.

Objectif

Double vérifiaction de l’identité

La MFA (code par téléphone ou application) permet d’éviter qu’un pirate se reconnecte même s’il connaît votre mot de passe.

Ce n’est pas magique, mais c’est l’un des meilleurs rapports effort / sécurité qui existe.

Confiance zéro

  • Lancez une analyse antivirus complète
  • Faites les mises à jour système
  • Supprimez les logiciels ou extensions inconnus

Si quelque chose vous semble vraiment étrange :
Sauvegardez vos fichiers importants et envisagez une réinitialisation.

Objectif

Reprendre le contrôle

Pendant les jours suivants

  • Vérifiez vos relevés bancaires
  • Vérifier vos comptes sur les sites de magasinages
  • Surveillez les connexions inhabituelles
  • Regardez si des courriels ont été envoyés à votre place.

Objectif

Mode détective tranquille.

Plus tôt on détecte un abus, plus facile c’est à corriger

Objectif

Tout incident doit être signalé, comme à la police

Le centre canadien pour la cybersécurité

  • Conseils pratiques après un incident
  • Bonnes pratiques pour sécuriser vos comptes
  • Ressource gouvernementale de référence
  • Signaler les messages textes indésirables sur ce lien

Signaler aide à vous protéger et à protéger les autres

Source: https://www.cyber.gc.ca/fr/cyberincidents

 

Centre antifraude du Canada
Si vous soupçonnez
  • Une fraude
  • Un vol d’identité
  • Une escroquerie financière

    Recherchez : Centre antifraude du Canada

Et après ? On sécurise pour de vrai.

Un incident est souvent le signal qu’il est temps de :

  • Revoir les accès
  • Mieux protéger les comptes critiques
  • Mettre en place des règles simples (arrivées / départs, accès par rôle)

Pas besoin de tout transformer du jour au lendemain.
Mais faire un peu mieux qu’avant, ça change beaucoup de choses.

Besoin d’un coup de main ?

Si vous êtes dépassé, ou si vous voulez simplement vérifier que tout est maintenant sous contrôle

Nous pouvons vous aider à comprendre ce qui s’est passé, sécuriser vos accès et éviter que ça se reproduise — calmement,  sans jugement

Parce que non, se faire hacker n’est pas une honte.
Ignorer le problème, par contre… c’est plus risqué

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